本報10月20日訊(記者 魯婧)近日,因供熱報停截止時間提前,不少市民反映沒來得及進行報停。記者今天從濟南熱電、濟南熱力採訪獲悉,這兩家主力熱企決定將轄區用戶報停時間延期至10月31日24時,相關用戶仍可免費辦理報停業務。
  9月1日施行的《山東省供熱條例》規定,供熱設施具備分戶關閉條件,用戶要求暫停供熱的,應當在當年採暖供熱期開始30日前向供熱企業提出,辦理暫停供熱手續。用戶要求暫停或者恢復供熱的,供熱企業不得收取任何費用。記者瞭解到,往年供熱報停截止日期為10月31日,受新條例第一年施行影響,在本月15日報停結束後,不少市民反映不知道報停截止。濟南熱電有關負責人稱:“為更好地服務市民,考慮到提前30天的報停要求是第一年執行,我們決定延長報停期限至10月31日24時。”濟南熱力方面也表示,其所轄片區用戶也可以繼續辦理報停業務,截止日期為10月31日24時。
  值得註意的是,濟南熱電和濟南熱力用戶可選擇前往營業廳網點或電話辦理。其中,前往營業廳辦理的用戶應在31日營業結束前,攜帶身份證和交費信息卡辦理;而電話辦理的應在31日24時前預約,提供交費信息卡號或房主姓名及身份證號。濟南熱電客服熱線67812319,濟南熱力客服熱線88812319。不過,欠費用戶不支持電話預約報停,應前往營業廳結清欠款並報停。  (原標題:供熱報停延至月底)
arrow
arrow
    全站熱搜

    hj23hjqtkg 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()